A sua privacidade é fundamental para a GQ Consultoria. Esta política descreve de forma transparente como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais, incluindo dados de saúde e imagens de progresso, garantindo segurança no seu acompanhamento fitness.
Resumo: Nós só usamos seus dados para montar seu treino e dieta. Nunca vendemos suas informações para terceiros.
1Coleta de Dados
Para fornecer nossos serviços de consultoria personalizada, coletamos os seguintes tipos de informações através do nosso site e aplicativo:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, data de nascimento e gênero.
- Dados de Saúde e Físicos: Peso, altura, medidas corporais, histórico de lesões, restrições alimentares e hábitos de sono.
- Mídia: Fotos de progresso (opcionais) enviadas exclusivamente para avaliação física comparativa.
2Uso e Finalidade
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos específicos:
Criar planos de treino e nutricionais adaptados especificamente ao seu biotipo e objetivos.
Acompanhar sua evolução através de gráficos de carga, peso e fotos comparativas.
Responder dúvidas técnicas sobre execução de exercícios e ajustes na dieta.
Enviar notificações sobre atualizações de treinos, vencimento de planos e novidades.
3Compartilhamento e Segurança
A GQ Consultoria adota práticas rigorosas de segurança. Seus dados são armazenados em servidores criptografados e o acesso é restrito apenas ao personal trainer Gustavo Quintino e equipe técnica essencial.
Não compartilhamos seus dados com anunciantes ou terceiros não autorizados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para o funcionamento do serviço (ex: processamento de pagamentos via gateway seguro).
4Seus Direitos
Você possui total controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:
- Acesso aos dados que possuímos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
5Termos de Serviço
5.1 Planos e Pagamentos
Os planos de consultoria são pessoais e intransferíveis. O pagamento garante o acesso ao planejamento e suporte pelo período contratado (mensal, trimestral, semestral). A renovação não é automática, salvo se especificado na contratação via cartão de crédito recorrente.
5.2 Cancelamento e Reembolso
O usuário tem direito ao arrependimento da compra em até 7 dias corridos após a contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o serviço (envio do treino) ainda não tenha sido totalmente prestado. Após o envio do planejamento personalizado, não haverá reembolso proporcional devido à natureza intelectual do serviço.
6. Aviso Médico Importante
A consultoria fitness online não substitui o acompanhamento médico presencial. Antes de iniciar qualquer programa de exercícios ou mudanças alimentares, recomenda-se fortemente a realização de um check-up médico. Ao contratar a consultoria, você declara estar apto fisicamente para a prática de exercícios físicos.